تجارت الکترونیک در امروزه

در حال حاضر تجارت الکترونیک در کشورهای توسعه یافته در همه جا برای تجارت وجود دارد. اما کشورهای در حال توسعه هنوز نتوانسته اند به پذیرش آن برسند. با این حال، با شروع رشد تجارت الکترونیک در سراسر آسیا، به ویژه در چین، همه چیز در حال پیشرفت است.

در این میان، موبایل این روزها تقریبا به بزرگترین چیز در تجارت الکترونیک تبدیل شده است. با این حال، بسیاری از کسب و کارها به اندازه کافی سریع به تجارت سیار تبدیل نمی شوند تا از پایگاه کاربران تلفن همراه بیشترین استفاده را ببرند. با رقابتی شدن بازار تجارت الکترونیک نسبت به قبل، ممکن است این امر در خط تغییر کند. زیرا کسب و کارها همچنان به یافتن راه های جدیدی برای به دست آوردن برتری می پردازند.

در دنیای پیشرفته امروز وارد شدن به تجارت الکترونیک و ایجاد کسب و کاری اینترنتی نیازمند فراهم کردن زیرساخت مناسب ازجمله درگاه پرداخت الکترونیک مناسب برای این کار است. درگاهی که کار را هم برای شما و مهم تر از همه کار را مشتریانتان آسان تر می کند. جهت آشنایی با کارمزد و شیوه تسویه انواع درگاه سری به مقاله مقایسه کارمزد و شیوه تسویه انواع درگاه پرداخت بزنید.

​

همچنین آینده ای در مدل های کسب و کار مبتنی بر اشتراک وجود دارد. در حال حاضر، تعدادی از خدمات آنلاین وجود دارد که اشتراک ماهانه را برای موارد مختلف ارائه می دهد. انتظار داشته باشید که این مدل کسب و کار در سال های آینده بیش از پیش رشد کند.

عوامل کلیدی موفقیت

حال بیایید با هم به عوامل کلیدی موفقیت در تجارت الکترونیک بپردازیم.

برند

وقتی صحبت از تجارت الکترونیک می شود. اولین چیزی که باید در نظر بگیرید برند شما است. برند شما تنها بازتابی از تصویر و هویت کسب و کار شما نیست. اول، باید هسته، ایده آل ها و فلسفه های کسب و کار شما را بیان کند. دوم، باید با بازار هدف شما همخوانی خوبی داشته باشد.

بیش از ایجاد یک نام تجاری، لوگو، طرح‌ها، عناصر بصری و سایر شناسه‌های تجاری، مطمئن شوید که پیام قدرتمندی را از برند خود منتقل می‌کنید. در نهایت، انجام این کار می تواند دنیایی از تفاوت در تجارت الکترونیک شما ایجاد کند.

وب سایت کسب و کار

فروشگاه اینترنتی بدون وب سایت تجاری امکان ندارد! داشتن یک وب سایت از الزامات یک تجارت الکترونیکی است. مطمئنا، شما ممکن است از طریق کانال های رسانه های اجتماعی و سایر سیستم عامل های دیجیتال تجارت کنید. با این حال، بهتر است یک وب سایت از نظر زیبایی شناسی جذاب و بسیار کاربردی ایجاد کنید.

در حین کار، مطمئن شوید که تجربه کاربری عالی (UX) دارد تا بازدیدکنندگان به بازگشت ادامه دهند. در نهایت، سایت شما باید سازگار با موبایل باشد. باید برای انواع دستگاه‌ها، اعم از دسکتاپ، لپ‌تاپ، یا گوشی‌های هوشمند ریسپانسیو باشد.

سئو

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یکی از ارکان بازاریابی دیجیتال تلقی می شود. شما این استراتژی را برای افزایش دید آنلاین و ترافیک وب سایت خود اجرا می کنید. هدف نهایی کسب رتبه برتر در محیط صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) است.

فرآیند سئو شامل بهینه سازی وب سایت شما، گنجاندن کلمات کلیدی مرتبط در محتوای شما و ایجاد لینک است. به علاوه، فراموش نکنید که وب سایت و محتوای خود را برای جستجو محلی و جستجوی صوتی بهینه کنید.

دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال هرگز به این اندازه مهم نبوده است، به خصوص در طول این همه گیری. این بهترین راه برای تبلیغ برند و فروش محصولات یا خدمات شماست. تعداد انگشت شماری از استراتژی های بازاریابی آنلاین برای اجرای تجارت الکترونیکی شما وجود دارد.

همان طور که در بالا ذکر شد، در بالای بازاریابی دیجیتال سئو قرار دارد. جایگزینی برای سئو، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) است که در آن باید برای هر کلیک موفق هزینه پرداخت کنید. سایر کمپین‌ها شامل ایمیل، محتوا و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی برای برندسازی، تبلیغات و تعامل با مشتری است.

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. عوامل کلیدی موفقیت در تجارت الکترونیک

​

درگاه پرداخت آنلاین

به طور کلی درگاه پرداخت آنلاین، درگاه واسط بین بانکی، درگاه پرداخت اینترنتی همه یک معنی را دارند. به زبان ساده درگاه پرداخت به معنای پرداخت آنلاین مبلغی در عرض چند ثانیه . انتقال آن به حساب بانکی شماست. به وسیله درگاه پرداخت دیگر نیازی نیست که به بانک مراجعه نمایید. صرفا با استفاده از مدارک شخصی و تایید هویتی خود می توانید درگاه پرداخت آنلاین خود را در عرض چند ساعت دریافت نمایید. در نیای امروز دیگر اگر قست راه اندازه کسب و کاری آنلاین را دارید، موظف هستید که برای کسب و کار خود درگاه پرداخت آنلاین را راه اندازی نمایید.

آیا با شرکت های فناور آشنایی دارید؟ اینکه چه جور شرکت هایی هستند؟ پیشنهاد می کنم در این مورد حتما سری به مقاله شرکت فناور چیست؟ بزنید.

​

راه های دریافت پول از مشتری:

جهت دریافت پول از کاربر دو روش زیر وجود دارد:

1. درخواست واریز پول به شماره حساب یا شماره کارت شما . ارسال فیش واریز برای شما
2. دریافت وجه به صورت حرفه ای تر با استفاده از درگاه پرداخت آنلاین

خب حالت اول چندان کار حرفه ای نمی باشد. از طرفی درخواست پرداخت کارت به کارت از میزان اعتماد مشتری به شما می کاهد. علاوه بر این برای خود شما نیز دردسر ساز می شود.

اما در حالت دوم به خاطر وجود درگاه مشتریان اعتماد بیشتری به شما خواهند کرد. همچنین به خاطر خودکار شدن این فرآیند دیگر نیازی نیست خودتان شخصا به تایید و بررسی بپردازید. در نتیجه سرعت رسیدگی به سفارشات نیز افزایش می یابد. درگاه پرداخت اینترنتی، یک بستر آنلاین است که زیرساخت اصلی آن در ایران توسط بانک مرکزی فراهم‌شده و فرایند پرداخت پول بین مشتری و فروشنده را تسهیل نموده است.

به طور کلی درگاه های پرداخت آنلاین در ایران به دو دسته کلی درگاه های پرداخت واسط و درگاه های پرداخت مستقیم تقسیم می شوند. که در ادامه این مقاله بیشتر به این های می پردازم.

درگاه پرداخت مستقیم

به زبان ساده درگاه پرداخت مستقیم به حالتی گفته می شود که به صورت مستقیم از خود بانک درگاه پرداخت آنلاین را دریافت نمایید. که این روش نیز مزایاو معایبی را با خود به همراه دارد که به شرح زیر هستند.

مزایا درگاه پرداخت مستقیم

• دارای کارمزد تراکنش صفر درصد البته در حال حاضر
• دارای پایداری بالا
• تصویه حساب روزانه و به صورت خودکار. هنگامی‌که درگاه پرداخت مستقیم دارید، به‌صورت روزانه پول توسط شاپرک به حسابتان واریز می‌شود،
• نمایش نام برندو آدرس سایتتان در صفحه پرداخت

معایب درگاه پرداخت مستقیم

• نیازمند به اجاره نامه یا سند مالکیت از محل فعالیت
• گاها نیازمند کدنویسی اتخصاصی جهت اتصال
• نیازمند به نماد الکترونیک
• داشتن شماره حساب در بانک مور نظر

درگاه پرداخت اینترنتی واسط

به زبان ساده درگاه های پرداخت واسط، شرایط دریافت درگاه مستقیم را برای کسب و کارها الخصوص کسب و کارهای نوپا ساده می کنند. این نوع از درگاه ها نیز دارای مزایا و معایب خود هستند که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم.

درگاه‌های پرداخت واسط، سایت‌هایی هستند که شرایط دریافت درگاه پرداخت اینترنتی را برای کسب‌وکارها تسهیل کرده‌اند. این نوع درگاه‌های پرداخت برای کسب‌وکارهای اینترنتی نوپا بسیار عالی هستند.

مزایای درگاه پرداخت واسط

• عدم نیاز به اجاره نامه یا سند مالکیت
• شماره حساب هر بانکی می تواند باشد
• فرآیند اخذ سریع
• رایگان بودن افزونه های مورد نیاز جهت اتصال

معایب درگاه پرداخت واسط

• وحود کارمز 0.5 تا 1 درصدی برای هر تراکنش
• پایداری کمتر به نسبت درگاه پرداخت مستقیم
• احتمال تاخیر در تسویه، هنگامی‌که از درگاه پرداخت واسط استفاده می‌کنید پول مستقیم به حساب شما واریز نمی‌شود. بلکه به حساب درگاه پرداخت واسط واریزشده و برای برداشت وجه باید درخواست تسویه‌حساب بدهید که فرایند تسویه حساب در درگاه‌های پرداخت واسط مختلف، متفاوت است. (بین یک ساعت تا چند روز)
• نمایش نام درگاه پرداخت واسط در صفحه پرداخت به جای نمایش نام برند شما

تا به اینجا با تفاوت های بین درگاه پرداخت مستقیم و واسط آشنا شدید. در ادامه به معرفی بهترین درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط خواهیم پرداخت.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. مقایسه کارمزد و شیوه تسویه انواع درگاه پرداخت

​

اهمیت برون سپاری طراحی وب سایت

در چرخه حیات هر شرکت تجارت الکترونیک، درک نیاز به برون سپاری عملیات تجارت الکترونیک وجود دارد. با پذیرش دلایل استخدام راه حل های تجارت الکترونیک، رشد تجارت الکترونیک شما باید بدون دردسر باشد. بنابراین، بیایید چند دلیل اصلی را که شرکت ها را در برون سپاری پروژه های توسعه وب تشویق می کند، بررسی کنیم.

برون سپاری یکی از روش‌هایی است که امروزه بسیار مورد بحث قرار گرفته و بزرگترین شرکت‌های جهان برای رشد برند خود و یا جلوگیری از ورشکست شدن از آن استفاده می‌کنند. پیشنهاد می کنم جهت آشنایی با روش های برتر برون سپاری مقاله برون سپاری چیست را از دست ندهید.

​

1- طراحان خبره و منابع فناوری پیشرفته

توسعه دهندگان نیاز به طراحی راه حل های تجارت الکترونیک را درک خواهند کرد. هنگامی که کارآفرینان تجارت الکترونیک این فرآیند را شروع می کنند. می توانند دسترسی به فناوری پیشرفته و آخرین منابع را تضمین کنند. همچنین، برون سپاری کار طراحی یک روش تجاری آزمایش شده با زمان است. آن ها نیازهای تجاری را با جدیدترین طراحی های وب سایت کاربر پسند تجهیز می کنند. طراحی وب دستیار مجازی متخصص بیش از همه مورد نیاز است تا مشتریان بتوانند بهتر در سایت های تجارت الکترونیک پیمایش کنند. نیاز کامل به برون سپاری عملکردهای تجارت الکترونیک برای به دست آوردن مزایای فعالیت تجاری وجود دارد.

2- انجام کارهای بیشتر به همراه صرفه جویی در پول، زمان و انرژی

به عنوان صاحب کسب و کار، باید چندین فعالیت تجاری را در پلتفرم های تجارت الکترونیک مدیریت کنید. اگر قصد کاهش حجم کاری را دارید، باید طراحان وب تجارت الکترونیک را برون سپاری کنید. صرف زمان و تلاش برای یادگیری چیزهای جدید مانند توسعه وب و امتحان کردن آن به تنهایی بی معنی است. شروع به تماس با شرکت های برون سپاری مناطق فراساحلی کنید و می توانید هزینه های تولید کمتری را ایجاد کنید.

3- محصولات با کیفیت بالا بدون توجه به تفاوت منطقه زمانی

بازار رو به رشد بخش‌های فناوری اطلاعات ثابت می‌شود که پر هیجان است و زمان اهمیت زیادی دارد. وقتی صحبت از برون سپاری پروژه ها می شود. فشار قابل تحویل شدیدی وجود دارد. معمولا اختلاف منطقه زمانی به دلیل برون سپاری پروژه ها است. در اینجا مزیت انتصاب دستیاران وب سایت مجازی وجود دارد که می توانند انعطاف پذیری فوق العاده 24 ساعته و هر روزه را تضمین کنند.

4- کاهش استرس

نیازهای کسب و کار را به سرعت درک کنید و مانند یک حرفه ای عمل کنید. بدون اینکه زیاد به خودتان فشار بیاورید. باید اهداف کسب و کار را به طور موثر هدایت کنید. هرگز به خود اجازه ندهید که بار کاری اضافی فعالیت تجارت الکترونیک را به دوش بکشید. با واگذاری مسئولیت‌های شغلی آنلاین به شخص ثالث، به خود اجازه دهید که فعالیت‌های اصلی تجارت الکترونیک را ذکر کنید.

5- اقدام مقرون به صرفه

پس از راه اندازی کسب و کار تجارت الکترونیک، لازم است یک معیار مقرون به صرفه را حفظ کنید. وقتی تصمیم گرفتید مسئولیت های تجاری را برون سپاری کنید. دیگر نیازی به استخدام کارمندان داخلی نیست. بنابراین، می توانید هزینه های خود را از نظر استخدام و آموزش توسعه دهندگان نرم افزار در محل کار خود محدود کنید. این به شرکت های توسعه نرم افزار کمک می کند تا خدمات را با هزینه کمتر مدیریت کنند.

جهت مطالغه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. 8 دلیل برون سپاری طراحی وب کسب و کارهای تجارت الکترونیک

​

روش های تحول تجارت الکترونیک با هوش مصنوعی

برنامه‌های جامع هوش مصنوعی در توسعه تجارت الکترونیک به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا درآمدهای خود را از طریق افزایش و خودکارسازی تصمیم‌گیری، از طراحی وب‌سایت تا پشتیبانی مشتری، افزایش دهند. چندین کسب و کار تجارت الکترونیک در حال حاضر از اشکال هوش مصنوعی برای درک بهتر مشتریان خود، تولید سرنخ های جدید و ارائه تجربه بهتر برای مشتری استفاده می کنند. هوش مصنوعی تجارت الکترونیک به کسب‌وکارهای آنلاین کمک می‌کند تا الگوها را از مجموعه داده‌های بدون ساختار تشخیص دهند. به آن‌ها اجازه می‌دهد تجربه‌ای تغییر یافته ارائه دهند. با ما در ادامه مقاله 7 روش تحول تجارت الکترونیک به وسیله هوش مصنوعی همراه باشید.

1- شخصی سازی

به عنوان یک ابزار، هوش مصنوعی در دریافت مجموعه داده های بزرگ و استخراج بینش ها و پیش بینی های عملی از آن ها قدرتمند است. وقتی این فناوری برای مجموعه‌ای از اطلاعات مشتری که شرکت‌ها تمایل به جمع‌ آوری آن‌ها دارند، اعمال می‌شود. این فناوری می‌تواند به دستیابی به سطح جدیدی از شخصی‌سازی کمک کند که فروش را افزایش می‌دهد و وفاداری به برند را تقویت می‌کند.

یکی از کاربردی‌ترین کاربردهای هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک، استفاده از آن برای تولید توصیه‌های دقیق محصول است. یک سیستم هوش مصنوعی می تواند داده های مربوط به خریدهای قبلی هر مشتری، بازدید از صفحه، لیست علاقه مندی ها، کلیک ها، جستجوها و سایر پارامترها را پردازش کند تا محصولات مناسب را در زمان مناسب پیشنهاد دهد.

همانطور که احتمالا می دانید استراتژی بازاریابی در قلب هر تجارتی قرار دارد. فناوری های جدید دائما صنایع را مختل می کنند. بنابراین این فرصت پیش می آید که استراتژی های بازاریابی خود را با استفاده از این فناوری ها بهبود بخشید. VoIP نیز یکی از آن پروتکل هایی است که می تواند بسیار به شما کمک نماید. به همین دلیل توصیه می کنم مقاله نحوه ایجاد استراتژی بازاریابی موثر بوسیله VoIP را از دست ندهید.

​

برای گسترش بیشتر قابلیت‌های این فناوری، می‌توانید آن را در تمام پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنید. از جمله وب‌سایت، خبرنامه‌های ایمیل و اپلیکیشن موبایل پیاده‌سازی کنید. علاوه بر افزایش درآمد شما، پیشنهادهای شخصی‌سازی شده می‌توانند تجربه بهتری برای مشتری ارائه دهند. تا آنجا که 91 درصد از مصرف‌کنندگان اظهار می‌کنند که اگر سفر مشتری دلپذیر و شخصی‌سازی شده‌ای داشته باشند. تمایل بیشتری به خرید مکرر از یک ارائه‌دهنده دارند.

به همین ترتیب، شرکت‌های B2B از نشان دادن میزان شناخت اهداف و نیازهای تجاری مشتریان خود با ارائه خدمات شخصی‌سازی شده سود می‌برند. به طور کلی، هوش مصنوعی به شما کمک می کند محتوای خود را بومی سازی و تنظیم کنید تا هر یک از مخاطبان شما کافی باشد.

2- پیش بینی و تجزیه و تحلیل

علاوه بر شخصی سازی، هوش مصنوعی در بازار خرده فروشی به شما کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه تری کسب کنید. شرکت ها از آن برای به دست آوردن پیش بینی های دقیق تر برای فروش، مدیریت سهام و نتایج بازاریابی استفاده می کنند.

به طور خاص، پذیرش هوش مصنوعی به شما این امکان را می‌دهد. تا با تجزیه و تحلیل اینکه مشتریان بالقوه شما از کجا آمده‌اند. چه علایق مرتبطی در رسانه‌های اجتماعی نشان می‌دهند. اینکه روی چه گروه‌های سنی یا جنسیتی باید تمرکز کنید. هدف خود را بهبود ببخشید. علاوه بر این، این فناوری با کشف مشتریانی که از قبل با رقبای شما خرید می کنند. به طور خاص برای آن ها بازاریابی می کنند، تولید سرنخ را افزایش می دهد.

علاوه بر کمک به شرکت‌ها در یافتن مخاطبان مناسب، هوش مصنوعی در یک کسب‌وکار خرده‌فروشی برای پیش‌بینی موفقیت نوآوری‌های برنامه‌ریزی‌شده شما مفید است. خواه عرضه یک محصول جدید باشد یا یک کمپین تغییر نام تجاری، مدل‌های یادگیری ماشینی می‌توانند از داده‌های تاریخی و بازار برای نشان دادن میزان موفقیت شرکت پس از اجرای تغییرات خاص استفاده کنند.

3- مدیریت انبار و موجودی

یکی از بزرگترین چالش‌های صنعت خرده‌فروشی که هوش مصنوعی به غلبه بر آن کمک می‌کند. بهینه‌سازی فضای ذخیره‌سازی انبار، تدارکات و زمان‌های تحویل است. تقریبا 77 درصد از شرکت های تجارت الکترونیک تا پایان سال 2021، هوش مصنوعی را در عملیات خود پیاده سازی می کنند. 87 درصد از آن ها نیز فاش می کنند که ابتدا فناوری هوشمند را در مدیریت موجودی خود معرفی خواهند کرد.

قابلیت های پیش بینی هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک از مطالعه الگوهای بلند مدت در رفتار خرید مشتریان ناشی می شود. بنابراین یک سیستم هوش مصنوعی می تواند به طور دقیق پیش بینی کند که کدام کالا و چه مقدار از آن ها در هر انبار بر اساس مکان مورد نیاز است. به این ترتیب، فناوری هوشمند به جلوگیری از خراب شدن محصولات، کاهش هزینه های اضافی و کاهش زمان تحویل کمک می کند.

ادغام هوش مصنوعی تجارت الکترونیک در مدیریت موجودی نیز کمک می کند.

• پیش بینی تغییرات سریع در تقاضا؛
• نظارت و حفظ دما، رطوبت، روشنایی و سایر شرایط بهینه در داخل انبارها، بسته به اینکه چه محصولاتی در آنجا ذخیره می شوند.
• انجام تعمیر و نگهداری پیشگیرانه فناوری در محل؛
• تجزیه و تحلیل حوادث گذشته و یافتن بهترین راه حل های پیشگیرانه؛
• بسته بندی خودکار و همچنین مراحل تحویل و تحویل را با استفاده از ماشین آلات متصل انجام دهید.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. 7 روش تحول تجارت الکترونیک به وسیله هوش مصنوعی

​

​

 فروش بیشتر با ریتارگتینگ

در دنیا امروزه شیوه تبلیغات به کلی دست خوش تغییر شده اند. حتما تا به حال به قصد خرید وارد سایت های مختلفی از جمله سایت های فروشگاهی شده اید. اما در نهایت از هیچ کدام از آن ها به هر دلیلی مایل به خرید نبوده اید. این اتفاق برای اکثر افراد رخ داده است. این اتفاق به ظاهر ساده برای صاحبین کسب و کار ها به شدت ترسناک است.

ریتارگتینگ (Retargeting)

اگر از نظر لغوی بخواهیم بگوییم ریتارگتینگ به معنای هدف گذاری دوباره می باشد. اما مفهوم این لغت در دنیای بازاریابی متفاوت است. در دنیای بازاریابی این کلمه به معنای پیاده سازی نوعی از تبلیغات برای دسته ای از کاربران است که بدون هیچ خریدی به وب سایت شما وارد و سپس از آن خارج شده اند. در واقع به طور کلی می توان گفت که ریتارگتینگ توانایی فروش به مخاطبانی است که قبلا به سایت شما سر زده باشند.

مثال ریتارگتینگ

اگر بخواهیم مثالی برای درک بهتر این کلمه بزنیم. می توانیم بگوییم که به طور مثال شما برای خرید یک وسیله آرایشی وارد گوگل شده اید. پس از جستجو برای محصول موردنظر خود وارد یک سایت می شوید. بعد از کلی گشت و گذار داخل سایت و بازدید محصولات مرتبط به محصول موردنظر خود بدون انجام خرید، از سایت خارج می شوید. بعد از مدتی شما به طور تصادفی وارد یک سایت دیگر می شوید. در کمال تعجب مشاده می کتید که در سایتی که به آن وارد شده اید تبلیغات همان محصولی که چند وقت پیش برای خرید آن وارد سایت دیگر شده بودید در سایت جدید موجود است. به این اتفاق ریمارکتینگ گفته می شود. یعنی درواقع ریمارکتینگ اتفاق افتاده است. شاید بپرسید چگونه؟

در این روش بازاریابی به طور مجدد انجام شده است. حالا این روش به چه صورت انجام می شود. زمانی که شما وارد سایت فروشگاهی شده بودید اطلاعات شما ذخیره شده است. هنگامی که شما خریدی انجام ندادید اطلاعات شما برای انجام تبلیغات به سایت دیگر منتقل شده است. دقیقا زمانی که شما وارد سایت دوم می شوید. سایت به طور هوشمند شما را شناسایی کرده و تبلیغ محصول موردنظر را به شما نشان می دهد. با این کار شما اگر درباره خرید آن محصول مردد هم بودید، به خرید آن ترغیب می شوید.

تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

در بسیاری از مواقع دو مفهوم ریتارگتینگ و ریمارکتینگ به جای یکدیگر استفاده می شوند. اما باید بدانید که این دو دارای تفاوت های مهمی با یکدیگر هستند. یکی از اصلی ترین این تفاوت ها نحوه تعیین استراتژی برای انجام این دو روش است. در ریتارگتینگ مقصود این است که شما به کاربرانی که یک بار به سایت شما تمایل نشان داده اند، دسترسی پیدا کرده و با انجام تبلیغات آن ها را به خرید از وب سایت خود ترغیب کنید. اما در ریمارکتینگ شما اطلاعات به دست آمده از کاربران وب سایت خود را فقط به قصد ارسال ایمیل جمع آوری می کنید. ریتارگتینگ و ریمارکتینگ از روش های عالی برای بازاریابی هستند و هرکدام به تنهایی می توانند منجر به فروش بیشتر بشوند. اما اگر بتوانید از هردوی این روش ها استفاده کنید قطعا فروش بیشتر را تجربه خواهید کرد.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی هوش مصنوعی در تحول تجارت الکترونیک تاثیر بسیاری داشته است. پیشنهاد می کنم جهت آشنایی با روش های این تحول سری به مقاله 7 روش تحول تجارت الکترونیک بزنید.

​

چرا ریتارگتینگ

یکی از مشکلاتی که اکثر صاحبین کسب و کارها با آن درگیر هستند این است که اکثر بازدیدکنندگان آن ها به مشتری تبدیل نمی شوند. یعنی فقط به سایت آن ها وارد شده و پس از مشاهده محصولات خریدی انجام نمی دهند. یعنی بر اساس آمار شاید از ۲۰۰ نفر بازدیدکننده ۱۰ نفر هم خرید انجام ندهند. شاید فاجعه به نظر برسد اما برای حل آن ریتارگتینگ به کمک شما می آید. برخی از افراد تصور می کنند که باید بی خیال این دسته از مخاطبانشان شوند اما هنگامی که می شود آن ها را تبدیل به مشتری کرد و بازگرداند چرا این کار را نکنیم؟

شما باید بدانید که ارزش هر بازدیدکننده ای که وارد سایت شما می شود چقدر بالاست. اگر این موضوع را درک کنید قطعا هیچ وقت بی خیال این دسته از مخاطبان خود نخواهید شد.

نکته ای که وجود دارد این است که شما فقط برای بازگشت افراد بازدید کننده از روش ریتارگتینگ استفاده نمی کنید. بلکه می توانید به مشتریان قبلی خود نیز با این روش دوباره و چند باره محصول بفروشید یا خدمات خود را ارائه دهید.

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. فروش بیشتر با ریتارگتینگ یا ریمارکتینگ

​