طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ

نکات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ با تمرکز بر سئو تخصصی

طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ

نکات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ با تمرکز بر سئو تخصصی

خطرناک ترین تکنیک ها سئو کلاه سیاه

خطرناک ترین تکنیک ها سئو کلاه سیاه

احتمالا تاکنون بارها در مورد اصطلاح سئو کلاه سیاه شنیده اید. اساسا، روش های کلاه سیاه شیوه های اشتباه سئو را بر خلاف دستورالعمل موتورهای جستجو تغییر می دهد. هر بازاریاب دیجیتال یا صاحب کسب و کار نیز می داند که سئو چقدر می تواند ترافیک ارگانیک را افزایش دهد. اما سئو به زمان، صبر و سخت کوشی نیاز دارد.

تکنیک های سئو کلاه سیاه به شیوه هایی اشاره می کند که برای بدست آوردن رتبه های بالاتر به صورت غیراخلاقی استفاده می شوند. این تکنیک ها کاملا فنی هستند، تکنیک هایی که گوگل آن را تأیید نمی کند. در صورت مشاهده سایتی با استفاده از این روش ها ، سایت پنالتی می شود. سئو کلاه سیاه نیز عموما فقط بر موتورهای جستجو تمرکز می کند.

امروزه، برخی از افراد در تلاش هستند تا از این سیستم سو استفاده کرده. از تکنیک های سایه دار موسوم به سئو کلاه سیاه استفاده کنند. در نتیجه، وقتی گوگل متوجه می شود که شما از تکنیک های سئو کلاه سیاه استفاده می کنید. وب سایت شما را برای همیشه از صفحه نتایج موتورهای جستجو مسدود می کند. وب سایت شما نمی تواند دوباره رتبه بندی شود. در حقیقت، شما نمی توانید وب سایت خود را در 100 نتیجه برتر گوگل مشاهده کنید.

1- پر کردن کلمات کلیدی

این باور که هیچ بازاریابی ورودی یا استراتژی سئو موفق بدون درج کلمات کلیدی در محتوا تا حد ممکن امکان پذیر نیست. تصوری اشتباه است. این ایده چند سال پیش تصحیح شد. در ابتدا، کلمات کلیدی نتایج را نشان می دادند. وب سایت ها اغلب با کلمات کلیدی یکسان در همه جا پر شده بودند.

اما در حال حاضر، پر کردن کلمات کلیدی به شدت برای رتبه بندی جستجوی شما مضر است. می تواند برای شما پنالتی تند و زننده ای از جانب گوگل به همراه داشته باشد. پر کردن کلمات کلیدی اغلب به شکل های زیر است:

  • بارگذاری محتوای خود با کلمات کلیدی و عبارات کلیدی یکسان.
  • استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با محتوا.

یک راه حیله گرتر که افراد عمدا یا ناخواسته از کلمات کلیدی استفاده می کنند. این است که آن را در مکان های نامرئی برای کاربران قرار دهند. به عنوان مثال، در متن alt تصاویر، مخفی کردن متن در یک صفحه با سفید کردن رنگ آن در زمینه سفید، برچسب های متا و بخش نظرات و حتی در کدگذاری صفحه. این که آیا کلمه کلیدی پر شده قابل مشاهده است یا خیر، موتورهای جستجو که در سایت شما جستجو می کنند، آن را تشخیص می دهند.

پیشنهاد می کنم جهت مطالعه در مورد ممنوعیت خرید بک لینک مقاله خرید بک لینک ممنوع! را از دست ندهید.

1-پر-کردن-کلمات-کلیدی

برای اطمینان از اینکه کلمات کلیدی در محتوای خود بیش از حد استفاده نمی کنید، از سئو کلاه سفید استفاده کنید. سئو کلاه سفید نشان می دهد که از کلمات کلیدی به طور طبیعی استفاده کنید. می توانید این کار را با تمرکز بیشتر بر محتوایی که می خواهید کاربران ببینند، انجام دهید. نه آنچه که موتورهای جستجو می خواهند ببینند. همچنین، مطمئن شوید که از کلمات کلیدی در جایی که طبیعی و مرتبط به نظر می رسند استفاده کنید. اگر بهتر فهمیده شود که کلمه کلیدی متفاوت نوشته می شود. همیشه نیازی به جملات خود ندارید.

2- محتوا کپی و تکراری

محتوا تکراری محتوایی است که در اینترنت در بیش از یک مکان ظاهر می شود. این یک مکان آدرس وب سایت (URL) منحصر به فرد است. محتوا می تواند یکسان یا بسیار مشابه باشد. همچنین می توان آن را سرقت ادبی نامید.

محتوا تکراری می تواند بر رتبه بندی جستجوی شما تاثیر بگذارد. زیرا وقتی به گفته گوگل برای محتوای قابل ملاحظه ای مشابه وجود داشته باشد. تصمیم گیری در مورد اینکه کدام نسخه بیشتر برای عبارت جستجو مناسب است برای موتورهای جستجو دشوار است.

شما نیز به عنوان مالک سایت، می توانید از دست دادن ترافیک جدی رنج ببرید، که اغلب از دو موضوع اصلی ناشی می شود:

  1. برای تجربه کاربر، موتورهای جستجو به ندرت دو نسخه از یک محتوا را نشان می دهند. آن ها مجبور هستند انتخاب کنند که کدام نسخه را محاسبه کنند عملکرد بهتری دارد و دید هر یک از موارد تکراری را کم رنگ می کند.
  2. لینک ها می تواند بیشتر تحت تاثیر قرار گیرد. زیرا سایر سایت هایی که به سایت شما لینک می دهند باید بین موارد تکراری نیز یکی را انتخاب کنند. از آنجا که لینک های ورودی یک عامل رتبه بندی هستند. توزیع می تواند به رتبه شما آسیب برساند.

نکته اینجاست که تمام تلاش خود را بکنید تا مطمئن شوید محتوای شما همیشه اصلی است. اگر استفاده از محتوای مشابه اجتناب ناپذیر است، آن را پیش بینی کنید. باید دستورالعمل یا تعریف چیزی را لیست کنید. آن صفحه را به عنوان “noindex” و “nofollow” علامت گذاری کنید.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. 5 تکنیک خطرناک و ممنوع سئو کلاه سیاه

بهترین روش های بهبود و افزایش نرخ تبدیل وبلاگ

بهترین روش های بهبود و افزایش نرخ تبدیل وبلاگ

خب احتمالا می دانید که اداره یک وبلاگ یک راهی عالی برای تبدیل بازدیدکنندگان وب سایت به مشتریان ثابت است. اما ایجاد یک خواننده فعال از افرادی که درگیر فعالیت های خود می شوند. به شما کسب و کار می دهند، کار سخت تری است. در حقیقت اکثر مشترکین وبلاگ در سه ماه اول از آن خارج می شوند. این مشترکین نشان دهنده ضرر شما با عدم موفقیت در تبدیل ترافیک وبلاگ هستند.

دلایل زیادی وجود دارد که چرا وبلاگ ها تبدیل نمی شوند. از شیوه نگارش ناکارآمد گرفته تا اشتباهات در بازاریابی و طراحی صفحه متفاوت است. با ما در ادامه مقاله روش های بهبود نرخ تبدیل وبلاگ ها همراه باشید. 

1- انتخاب موضوعات مناسب وبلاگ

برای باقی ماندن در رقابت کانال های بازاریابی وبلاگ، ابتدا باید عناوینی با ارزش کلیک ایجاد کنید. بعید است که مخاطبان وبلاگ شما روی پست های شما کلیک کنند. مگر اینکه عنوان جذاب و گیرا داشته باشید. پس چگونه می توانید عناوین جالب و با ارزش کلیک ایجاد کنید؟ برخی از عناوین جذاب عبارتند از:

  • مربوط به مخاطب هدف
  • تا حدودی عناوین زرد
  • مفید و دارای یک مورد مشخص
  • با لحنی فوری
  • از نظر احساسات مثبت است
  • مختصر و بدون کلمات غیر ضروری

عناوین قابل کلیک نیز بی نظیر هستند. از انتخاب عنوان عمومی که بیش از حد به نظر می رسد اجتناب کنید. اگر موضوع شما عمومی است، استفاده از صفت های قدرتمند مانند “شگفت انگیز”، “برتر” و “نایاب” می تواند به چاشنی آن کمک کند.

هرچه احساسات مثبت تر باشد، احتمالا پست شما بهتر عمل می کند. دقت کنید که عناوین شما بیش از حد زرد و خارج از چارچوب نباشند. اما این نکته را داشته باشید که کمی زرد بودن بد نیست و همیشه نظر مخاطب را به سوی خود جلب می کند.

2- ایجاد یک فرم ایمیل قانع کننده

قبل از اینکه بازدیدکنندگان وبلاگ شما به مشتری تبدیل شوند. آ نها معمولا باید مرحله اشتراک ایمیل را طی کنند. فرم های ثبت ایمیل و راه های ارتباطی بخش مهمی از سفر تبدیل وبلاگ به مشتری هستند. در حالی که فرم های ثبت ایمیل نقشی غیر مستقیم را ایفا می کنند. می توانند بازدیدکنندگان وبلاگ شما را به مشتریان پولی تبدیل کنند.

بسیاری از فعالیت هایی که ما آنجام می دهیم وابسته به فرم های آنلاین هستند. از ثبت نام و ورود به سیستم گرفته تا حمل و نقل و اشتراک خبرنامه ها به همین دلیل نحوه ایجاد این فرم ها از اهمیت ویژه ای بر خوردار هستند. پیشنهاد می کنم در این مورد مقاله نحوه ایجاد فرم آنلاین برای وبسایت را از دست ندهید.

2-ایجاد-یک-فرم-ایمیل-قانع-کننده

یک فرم ثبت ایمیل موثر مختصر و مفید، متقاعد کنند، می باشد. همیشه بهترین کار این است که با یک ابزار کمکی ثبت ایمیل یا ایجاد شبکه ارتباطی که امکان تست اولیه A/B را فراهم می کند کار کنید. تا بتوانید تصمیم بگیرید که بهترین نسخه فرم مورد استفاده در وب سایت شما کدام است. Sumo نیز یک ابزار تجزیه و تحلیل وب سایت و ضبط ایمیل ارائه می دهد که امکان تست A/B را فراهم می کند.

3- استفاده از تصاویر قدرتمند

باید بدانید که تصاویر بصری عملا در وبلاگ نویسی ضروری هستند. زیرا خوانایی پست های وبلاگ را افزایش می دهند. مطالب وبلاگ هایی با تصاویری پراکنده بیشتر از آن هایی که هیچ گونه تصویری ندارند خوانده می شوند. علاوه بر این، اطلاعات مهم در صورت ارائه بصورت تصویری بیشتر در حافظه ذخیره می شوند.

نحوه استفاده از جلوه های بصری در پست های وبلاگ:

  • استفاده از اسکرین شات های تصویری برای نشان دادن ایده های خود در پست های وبلاگ
  • استفاده از نشانگرهای بصری مانند نمودارها برای نشان دادن اعداد و روند در پست های وبلاگ
  • کل پست های وبلاگ را در اینفوگرافیک خلاصه کنید تا میزان نمایش محتوای شما افزایش یابد
  • هنگامی که پست های وبلاگ را با فرکانس بالا ایجاد می کنید. باید به دنبال ایجاد تصاویر بصری باشید تا با تقاضا مطابقت داشته باشید.

اگر سابقه طراحی ندارید، ایجاد تصاویر روزانه می تواند زمان بر باشد. با استفاده از ابزار طراحی گرافیکی مانند Canva می توانید در زمان و تلاش زیادی صرفه جویی کنید.

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. روش های بهبود نرخ تبدیل وبلاگ ها

فرم آنلاین چیست؟

فرم آنلاین چیست؟

خب در ابتدا بیایید به این بپردازیم که فرم آنلاین چیست؟ یک فرم آنلاین، که به عنوان فرم وب یا فرم HTML نیز شناخته می شود. یک صفحه وب تعاملی است که امکان ورود کاربر را فراهم می کند. سپس اطلاعات دریافت شده از طریق فرم به طور خودکار برای پردازش به سرور ارسال می شود. در جمع آوری داده ها و به دست آوردن اطلاعات تماس کاربران، فرم های آنلاین به جذب سرنخ کمک می کند. انواع مختلفی از فرم های آنلاین وجود دارد. از فرم های تماس گرفته تا بخش RSVP وب سایت رویداد، فرم هایی که سفارشات و پرداخت های آنلاین را در یک فروشگاه آنلاین مدیریت می کند و موارد دیگر.

اگر می خواهید با نحوه ایجاد یک رپورتاژ آگهی جذاب و خفن آشنا شوید؟ پیشنهاد می کنم حتما یک سری به مقاله نحوه تدوین یک رپورتاژ جذاب و افزایش فروش بزنید.

فرم-آنلاین-چیست؟

در اصل، فرم ها را می توان در وب سایت شما استفاده کرد. هر کجا که مایل به جمع آوری اطلاعات از بازدیدکنندگان سایت خود هستید. آدرس ایمیل آن ها یا پاسخی در مورد اینکه آیا در مهمانی شرکت می کنند یا خیر. یکی دیگر از کاربردهای ممکن برای فرم آنلاین این است که برخی از مطالب خود را فقط برای بازدیدکنندگان خاص سایت ارسال کنید. زیرا آن ها را ملزم به ورود به منطقه اعضا می کنید.

عناصر اصلی فرم های آنلاین

فرم های آنلاین، مانند همتایان کاغذی خود، معمولا از یک سوال یا مجموعه ای از سوالات تشکیل شده است. این ها با زمینه هایی جفت می شوند که در آن ها کاربران می توانند پاسخ خود را تایپ کنند. یا از بین چندین پاسخ موجود مناسب ترین پاسخ را انتخاب کنند. فرم های آنلاین را می توان فقط از یک یا چند نوع زمینه، مخلوط و منطبق تشکیل داد. انواع اصلی زمینه ها در فرم های آنلاین عبارتند از:

  • جعبه های متن: همچنین به عنوان فیلدهای ورودی شناخته می شوند. کادرهای متن فیلدهای خالی هستند که برای تایپ متن به صورت آزاد در آن ها استفاده می شود. به عنوان مثال، تایپ رمز عبور در هنگام ورود.
  • لیست های کشویی: لیست های کشویی زمینه هایی هستند که پس از کلیک روی آن ها، به لیست باز می شوند. این لیست شامل چندین مورد است که می توانید از آن ها یک مورد را انتخاب کنید.
  • کادرهای علامت گذاری: کادرهای مربع کوچک که هنگام کلیک علامت زده یا برداشته نمی شوند. اکثر فرم ها به کاربران اجازه می دهند بیش از یک گزینه در هر فیلد چک باکس که به عنوان انتخاب چندگانه نیز شناخته می شود، انتخاب کنند. به عنوان مثال یک کادر انتخاب، کادری است که برای تایید شرایط و ضوابط یک سرویس وب علامت می زنید.
  • دکمه های رادیویی: دکمه های کوچک دایره ای شکل. دکمه های رادیویی معمولا در لیستی از دو یا چند پاسخ اختیاری قرار می گیرند که از بین آن ها کاربر می تواند با کلیک روی آن، مناسب ترین پاسخ را انتخاب کند. پس از انتخاب، دکمه های رادیویی یک نقطه اضافه شده در مرکز خود نشان می دهند.

بهترین روش ها برای ایجاد فرم های آنلاین

یک فرم آنلاین خوب آن است که از این سه قانون طلایی پیروی می کند:

  1. بصری بودن استفاده از آن
  2. سریع تکمیل شدن ( کاهش تعداد فیلد ها)
  3. نیازمند به تلاش کم از سوی کاربر

فرمی که هر سه این عوامل را مدیریت می کند. می بایست نرخ ترک کمتری را تجربه کند و منجر به ارسال پاسخ های بیشتری شود. در حالی که نکات زیادی در مورد ایجاد فرم های آنلاین وجود دارد. در زیر سه مورد اصلی توضیح داده شده است:

1- بصری بودن استفاده از آن

فرم های آنلاین نباید جایی برای سو تفسیر بگذارند. اطمینان حاصل کنید که هر عنصری را در فرم خود به طور کامل ایجاد کنید. به طوری که همه کاربران فورا از آنچه از آن ها خواسته می شود. چگونه و چرا باید پر کنند، آگاه شوند. سوالات شما، ساختار فرم و ترتیب قرار دادن سوالات مختلف، باید همه کاربران را در مسیر درست هدایت کند تا از هرگونه سردرگمی احتمالی جلوگیری شود.

2- کاهش تعداد فیلد ها

برای اطمینان از اینکه بازدیدکنندگان سایت فرم را از ابتدا تا انتها پر می کنند. مطمئن شوید که تکمیل آن طولانی و دست و پاگیر نیست. میزان فیلدها و مراحل را به حداقل برسانید و هر مرحله ای را که کاملا ضروری نیست حذف کنید. به عنوان مثال، ایجاد یک فیلد واحد برای نام کامل کاربران بر دو مرحله جداگانه برای نام و نام خانوادگی ارجح است.

 جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. نحوه ایجاد فرم آنلاین برای وبسایت

بهترین ابزارهای رایگان سئو برای افزایش ترافیک

بهترین ابزارهای رایگان سئو برای افزایش ترافیک

خب بدون شک از اهمیت سئو در رتبه بندی وبسایت های آگاهی دارید. به عنوان یک سئوکار، قطعا می خواهید کارهای بیشتری را در مدت زمان کمتری انجام دهید.این که آیا تمام متا تگ ها را از یک دامنه در عرض چند دقیقه دریافت می کنید یا همه مسائل خزنده یک وب سایت را بدون بررسی دستی هر یک از URL ها مشخص می کنید.

ابزارها همیشه نجات دهنده بازاریابان باهوش بوده اند. ابزارهای سئو به شما کمک می کند تا مجموعه ای از وظایف را در اسرع وقت و با حداکثر کمال انجام دهید. مجموعه ای کامل از ابزارهای فوق العاده سئو می تواند کسب و کارهای به ظاهر غیر ممکن را ممکن کرده و زندگی کاری ما را بسیار آسان کند. مشکل این است که مجموعه ای کامل از چنین ابزارهایی دقیقا ارزان نیست.خوشبختانه هیچ کمبودی در ابزارهای سئو رایگان وجود ندارد که بتواند جایگاه بازاریابی شما را به خود اختصاص دهد.

1- Google PageSpeed Insights

احتمالا باید بدانید که سرعت بارگذاری صفحه یکی از مهم ترین عناصر یک وب سایت است. سرعت سایت نه تنها یک عامل رتبه بندی است. بلکه بر تجربه کاربر (UX) سایت شما نیز تاثیر می گذارد. صفحات کند می توانند از تبدیل جلوگیری کنند. باعث صدمه زدن به رتبه ها شوند. بنابراین ابزار رایگان PageSpeed Insights گوگل راهی عالی برای حفظ این مهم است.

نزدیک به 10 سال است که گوگل شروع به بازنویسی عناوین اصلی صفحات در نتایج جستجوی خود کرده است. اما خب یقینا شما با هدف خاصی عناوین را انتخاب کرده اید. پس چگونه می توان بر آن غلبه کرد؟ برای کسب پاسخ پیشنهاد می کنم سری به مقاله 5 راه برای غلبه بر بازنویسی عنوان گوگل بزنید.

1-Google-PageSpeed-Insights

Google PageSpeed Insights یک ابزار رایگان است که سرعت سایت شما را بررسی کرده. پیشنهادهایی برای بهبود آن ارائه می دهد.

نحوه استفاده از این ابزار

آدرس سایت یا وبلاگ خود را وارد کنید. روی دکمه “analyze” کلیک کنید. سپس این ابزار به طور خودکار سرعت و تجربه کلی کاربر سایت شما را بررسی می کند و نمره ای را برای UX دسکتاپ و تلفن همراه ارائه می دهد. نحوه رتبه بندی نمرات به شرح زیر است:

  • نمره بیش از 90 به این معنی است که سایت شما سریع تر از اکثر سایت های دیگر است.
  • بین 50-90 میانگین در نظر گرفته می شود.
  • نمره زیر 50 به این معنی است که سایت شما کند است.

شما باید نمره بالای 90 را انتخاب کنید تا تجربه بهتری را برای کاربران خود ارائه دهید. شانس خود را برای رتبه بندی بالاتر در نتایج جستجو افزایش دهید.

2- Mobile-Friendly Test (تست دوستانه با تلفن همراه)

از آنجایی که روز به روز بر تعداد کاربران موبایلی افزوده می شود. صحبت از تلفن همراه و سوالات جستجو در دستگاه های تلفن همراه نیز روز به روز افزایش می یابد. بنابراین بهینه سازی سایت شما برای دستگاه های تلفن همراه مهم است. Mobile-Friendly Test یک ابزار رایگان است که به شما امکان می دهد ریسپانسیوی وب سایت خود را در دستگاه تلفن همراه بررسی کنید.

نحوه استفاده از این ابزار

آدرس اینترنتی سایتی را که می خواهید آزمایش کنید وارد کنید. سپس روی دکمه “run test” کلیک کنید. فقط در چند ثانیه می فهمید که وب سایت شما برای موبایل مناسب است یا خیر. ویژگی های برتر آن نیز عبارت اند از:

  • این ابزار به سرعت بررسی می کند که وب سایت شما برای موبایل ریسپانسیو است یا خیر.
  • این روش های مختلفی را برای بهینه سازی سایت شما برای دستگاه های تلفن همراه پیشنهاد می کند. برخی از پیشنهادات شامل استفاده از اندازه فونت های خوانا، اندازه بندی محتوا برای نما و اندازه گیری اهداف ضربه بزنید.

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. 6 ابزار رایگان سئو برای افزایش ترافیک و بهبود رتبه

دلایل اهمیت چت بات ها در آینده ای نزدیک

دلایل اهمیت چت بات ها در آینده ای نزدیک

 در سال های اخیر دنیای تجارت به طرق مختلف تغییر کرده است. بازاریابی نیز یکی از جنبه هایی است که بسیار تغییر کرده است. با رفتن از بازاریابی سنتی آفلاین به سوی بازاریابی آنلاین، مانند بیشتر چیزهای دنیا دیجیتالی شده است.

اکنون می توانید از طریق چت بات ها به صورت تک به تک با کسب و کارها ارتباط برقرار کنید. نیازی به گفتن نیست که ربات ها هر روز محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. بسیاری از شرکت ها از آن ها برای عملکردهای مختلف استفاده می کنند. برخی از آن ها بیش از یک چت بات دارند که مشتریان خود را مدیریت می کند.

علاوه بر فروش و خدمات به مشتریان، بازاریابان به دلایل زیادی شروع به استفاده از چت بات ها کرده اند. دلیل اصلی این است که مشتریان چنین تقاضا می کنند. مشتریان می خواهند کانال هایی در دسترس، ساده و سریع داشته باشند. چت بات ها نیز همه این ویژگی ها را دارد. این امر آن ها را در اولویت اصلی بازاریابان امروز قرار می دهد. همچنین چت بات ها می توانند مزایای زیادی را برای یک تجارت به ارمغان بیاورند. آن ها به لطف قابلیت هایشان تجربیات کاربران را تغییر می دهند. به عنوان مثال، آن ها به درخواست های مشتریان پاسخ واقعی می دهند. 

1- کمک در زمینه اصول بازاریابی

بازاریابی یک محصول یا برند شامل موارد زیادی می شود. این شامل مراحل اولیه مانند تعریف و تقسیم بندی مخاطبان هدف شما می شود. ربات ها می توانند در چنین مواردی کمک کنند. شما می توانید آن ها را به عنوان یک استراتژی بازاریابی اولیه به کار بگیرید تا بتوانند چنین عملکردهای اساسی را انجام دهند.

نزدیک به 10 سال است که گوگل شروع به بازنویسی عناوین صفحات در نتایج جستجوی خود کرده است. خب طبیعتا شما با اهدافی یک عناون را انتخاب می کنید. خب چگونه می توان جلوی این اتفاق را گرفت؟ برای آشنایی با روش های این کار مقاله 5 راه برای غلبه بر بازنویسی عنوان گوگل را حتما مطالعه نمایید.  

1-کمک-در-زمینه-اصول-بازاریابی

امروزه با استفاده از هوش مصنوعی در چت بات ها، درک مخاطبان آسان تر شده است. آن ها می توانند قصد کاربر را بخوانند و بهترین پاسخ ها را ارائه دهند. آن ها ارتباطات را برای هر مشتری شخصی می کنند. علاوه بر این، آن ها می توانند به مشتریان در ایجاد و پیگیری سفارشات کمک کنند.

2- ارائه پاسخ های سریع

امروزه پاسخگویی کلیدی برای بازاریابی برند است. این قابلیت اعتماد و تجربیات مثبت را به همراه دارد که برای موفقیت در تجارت بسیار مهم است. به عنوان مثال، شاپیفای یک پلتفرم رقابتی است. کسب و کارهای موجود در آن برای موفقیت باید خود را متمایز کنند. آن ها می توانند این کار را با پاسخ سریع تر به سوالات مشتریان انجام دهند.

چت بات ها می تواند به بهبود پاسخگویی کمک کند. یک ربات چت برای شاپیفای تنها چیزی است که برای افزایش اعتماد مشتری نیاز دارید. همچنین ابزاری برای کمک به کسب و کار شما در ارائه تجربیات مثبت مشتری است. شما می توانید نام تجاری خود را با چت بات بسازید و بفروشید. سپس ایجاد یک فروشگاه موفق در شاپیفای آسان تر خواهد بود.

3- افزایش تعامل

تعاملات و تعهدات تجاری با فناوری تغییر کرده است. اما پس از آن، ترجیحات مشتری بیشتر تغییرات را تحت فشار قرار داده است. به عنوان مثال، هزاران شرکتی که از فناوری استفاده می کنند ترجیح می دهند، در زمان واقعی پاسخ دهند. روش های متداول مانند ایمیل نمی تواند این را تضمین کند. این توضیح می دهد که چرا کسب و کارها بیشتر روی چت بات ها سرمایه گذاری می کنند.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. 7 دلیل اهمیت چت بات ها در آینده بازاریابی