طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ

نکات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ با تمرکز بر سئو تخصصی

طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ

نکات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ با تمرکز بر سئو تخصصی

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا چیست؟

 

به بیان ساده، بازاریابی محتوا یک استراتژی شامل ایجاد و توزیع محتوای مرتبط و با ارزش بالا است که به شخص خریدار شما هدایت می شود. این کاملاً متناسب با روش ورودی است. زیرا بازاریابی محتوای شما هنگامی موفقیت آمیز است که به فرد مناسب، به روش صحیح و در زمان مناسب تحویل داده شود.
این مقاله ای که هم اکنون می خوانید بازاریابی محتوا است. آن ویدیوی توله سگ در اینستاگرام که شما آن را دوست دارید ، بازاریابی محتوا است.

برخلاف بازاریابی سنتی، بازاریابی محتوا یک رویکرد بازاریابی مجاز است. همچنین به انواع مختلفی از جمله مقالات، وبلاگ ها، خبرنامه ها، ایمیل ها، آزمون ها، اینفوگرافیک ها، فیلم ها و پادکست ها ارائه می شود. بازاریابی محتوا شما را قادر می سازد ارزش بیشتری به مشتریان بالقوه خود ارائه دهید. بنابراین می توانید آن ها را به مشتریانی وفادار و پردرآمد تبدیل کنید. این هنر برقراری ارتباط با مخاطب هدف شما بدون فروش است.

برای موفقیت در بازاریابی محتوا اولین و اصلی ترین گام پیش از شروع تدوین استراتژی محتوا است. پیشنهاد می کنم در این مورد  مقاله استراتژی بازاریابی محتوا را مطالعه کنید. 

 

بازاریابی-محتوا-چیست؟

تبلیغات چیست؟

در ساده ترین تعریف خود، تبلیغات روشی برای تأثیرگذاری بر رفتار مخاطب شما از طریق پیام هایی است که هدف آن ها ترغیب به اقدام است. نوشتن تبلیغات به عنوان یک روش مرده آسان است. اما هنوز در دنیای ورودی جایگاهی دارد.

تبلیغات سنتی نوعی ایجاد وقفه در بازاریابی است. به شرکت ها و بازاریابان امکان می دهد تا در هر کجا و هر زمان که بخواهند با مصرف کنندگان تماس بگیرند. این می تواند در اشکال مختلف، از جمله تبلیغات روزنامه، تبلیغات مجله، بیلبورد، تبلیغات رادیوی ، تبلیغات تلویزیونی و نامه های پستی مستقیم رخ دهد. بازاریابان سنتی، فارغ از علاقه یا عدم علاقه به پیام ها، پیام های بازاریابی خود را در مقابل تعداد زیادی از مردم قرار می دهند. در ادامه به برخی از تفاوت های تبلیغات و بازاریابی محتوا می پردازیم.

1- مجاز بودن

یکی از تفاوت های اصلی بازاریابی محتوا با تبلیغات این است که بازاریابی محتوا مجاز است. در حالی که تبلیغات قطع کننده است. بازاریابی محتوا به مصرف کنندگان این آزادی را می دهد تا هر زمان که بخواهند محتوای مورد نظر خود را جستجو و مصرف کنند. این بدان معنی است که آنها به بازاریابان اجازه داده اند تا با آنها ارتباط برقرار کنند.

از طرف دیگر، تبلیغات سنتی اغلب هنگامی که مصرف کنندگان کار دیگری مانند تماشای تلویزیون، گوش دادن به رادیو یا رانندگی انجام می دهند، به دست مصرف کنندگان می رسد. این می تواند افراد را از فعالیت ها یا تجربیات فعلی منحرف کند. این رویکرد بازاریابی همچنین گاهی اوقات در تلاش های بازاریابی دیجیتال مانند پنجره های بازشو، تبلیغات شبکه های اجتماعی و فیلم های قبل از پخش نیز اجرا می شود.

2- اطلاعات

در حال حاضر بازاریابی محتوا رویکرد ترجیحی بازاریابی است. زیرا چیزی ارزشمند به مصرف کنندگان ارائه می دهد. این می تواند به خوانندگان یا بینندگان در مورد صنعت خاصی بیاموزد. به آنها بیاموزد که چگونه تصمیمات صحیح خرید را بگیرند و یا اینکه آن ها را به راحتی سرگرم کنند. این می تواند به افزایش تعامل و وفاداری مشتری منجر شود.

برخلاف بازاریابی محتوا، تبلیغات سنتی معمولاً فقط شامل اطلاعات مربوط به محصول یا خدماتی است که قصد فروش آن را دارد. اگرچه برخی از تبلیغات سنتی، سرگرمی نیز ارائه می دهند. اما هدف اصلی آن ها آموزش به مصرف کنندگان در مورد محصولاتی است که به فروش می رسند. مانند مزایای آن ها و روش های خرید آن ها.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. تفاوت بازاریابی محتوا و تبلیغات

لینک خوب چیست؟

لینک خوب چیست؟

خوب ، از نظر گوگل ، یک بک لینک خوب مربوط به سایت شما است ، از یک وب سایت با کیفیت بالا و قابل اعتماد ناشی می شود و به روز است. همانطور که می توانید تصور کنید ، به دست آوردن لینک هایی که همه آن جعبه ها را بررسی می کند ، می تواند تا حدودی چالش برانگیز باشد.

در ساده ترین حالت آن ، بک لینک یک لینک ورودی از یک وب سایت به وب سایت شماست. با توجه به اعتبار و ارتباط این وب سایت ، از طریق لینک ارزش آن را به شما منتقل می کند. این “ارزش ویژه لینک” نامیده می شود. هرچه ارزش لینک سایت شما بیشتر باشد ، از نظر گوگل معتبرتر به نظر می رسد.

شما می خواهید افراد در صفحه های خود و در انواع مختلف محتوا به وب سایت شما لینک دهند. اما در پایان روز ، شما به لینک های طبیعی مورد نیاز نیاز دارید که گوگل آن ها را تشخیص داده. از آن ها قدردانی خواهد کرد.

علاقه به کسب اعتبار در کسب وکار

اگر شما صاحب یک کسب وکار کوچک هستید. پس بسیار اهمیت می دهید که کسب و کار خود را در مقابل شخصی که خدمات یا محصول شما را می خواهد، ارائه دهید. به همین دلیل شما برای ساخت یک وب سایت متمرکز بر تبدیل هزینه کرده اید که ابزاری برای فروش است. از طریق ساختار سایت و تمرکز کلید واژه برای موتورهای جستجو بهینه شده است. اما این کار کافی نیست.

از نظر گوگل بک لینک ها یک امتیاز مثبت از سوی کابران شما و سایر سایت ها به صفحه شما می باشد. اما نکته مهم اینجاست که به همان اندازه که بک لینک مفید است خرید آن مضرر می باشد حتی بیشتر! پیشنهاد می کنم یک سری به مقاله خرید بک لینک ممنوع! بزنید.

علاقه-به-کسب-اعتبار-در-کسب-وکار

ساختار سایت و تمرکز کلمات کلیدی شما در مورد اینکه چه خدماتی ارائه می دهید. در چه مکان هایی و چه جستجوهایی ممکن است نشان دهنده علاقه یک فرد به شرکت شما باشد. به گوگل ایده بسیار خوبی می دهد.

کافی است که به میزان قابل توجهی در بازدید خود کمک کرده و تعداد ارسال های فرم تماس و تماس تلفنی از طریق وب سایت را افزایش دهید.

با این حال، سایت مناسب سئو شما و عبارت عالی کلمه کلیدی اعتبار شما را در نظر گوگل ایجاد نمی کند. گوگل می بیند که برای کدام کلمات کلیدی خدماتی رتبه بندی می کنید. اما نمی تواند تشخیص دهد که آیا واقعاً صلاحیت ارائه خدماتی را که می گویید، دارید. به زبان ساده تر، هیچ اعتباری وجود ندارد.

داشتن تنها یک وب سایت بهینه سازی شده معادل حضور در یک جلسه فروش و گفتن یک چشم انداز کاری است که انجام می دهید. اما بدون نشان دادن اینکه دیگران افراد تخصص شما را تأیید می کنند.

روش های بهبود اعتبار آنلاین شما

گوگل از طریق عوامل مختلف رتبه بندی بررسی مشتری، مدت زمانی که بازدید کنندگان در سایت شما می گذرانند، چند صفحه را بازدید کردند و… را می بیند که سایت شما چقدر معتبر است. اما بزرگترین راه برای افزایش اعتبار وب سایت شما بک لینک است.

لینک های برگشتی که به آن ها لینک های ورودی نیز گفته می شود. لینک هایی به وب سایت شما از وب سایت های دیگر است. دایرکتوری های تجاری، رسانه های خبری، شرکت های خواهر و سایر وب سایت ها روش های معمولی هستند که وب سایت شما می تواند از سایر وب سایت ها مورد توجه قرار گیرد.

بک لینک ها بزرگترین راه برای افزایش اعتبار وب سایت شما هستند. چون که آن ها به گوگل نشان می دهند که افراد دیگر اعتقاد دارند شما ارزش ذکر کردن را دارید.

جهت مطالعه ادامه این مطلب می توانید بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. لینک سازی و کسب اعتبار

رسانه های اجتماعی چگونه بر SEO تأثیر می گذارند؟

رسانه های اجتماعی چگونه بر SEO تأثیر می گذارند؟

مدت ها است که بازاریابان بحث کرده اند که آیا رسانه های اجتماعی مستقیماً بر SEO تأثیر می گذارند. در سال 2014، یک ویدیوی یوتیوب به این سوال پاسخ داد. که سیگنال های اجتماعی مانند لایک ها، بازنویسی مجدد، یا جذب دنبال کننده، در رتبه بندی سئو شما تأثیر نمی گذارد.

در حقیقت، سیگنال های اجتماعی مانند دنبال کنندگان، بازتوییت ها و لایک‌ها می توانند به راحتی دست کاری و تحت تأثیر قرار بگیرند. این امر باعث می شود سایت های با ارزش کمتر رتبه بالاتری کسب کنند. علاوه بر این، تولید سریع پست ها و تغییر در پروفایل ها در شبکه های اجتماعی بسیار سریع است که گوگل قادر به همراهی با آن ها نیست.

نقش رسانه های اجتماعی در سئو چیست؟

در حالی که رسانه های اجتماعی نمی توانند به طور مستقیم بر رتبه بندی سئو تأثیر بگذارند. اما می توانند بر عواملی که برای رتبه شما موثر هستند تأثیر بگذارند. رسانه های اجتماعی قادر به هدایت بازدید به سایت شما هستند. اگر لینک های مربوط به صفحه خود را در نمایه های شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید، می توانید بازدید بیشتری از صفحه خود داشته باشید.

رسانه های اجتماعی نیز به محتوا کمک می کنند. ایجاد محتوا یکی از با ارزش ترین روش ها برای افزایش رتبه سئو سایت شما است.

هنگام ایجاد محتوا، اطلاعات ارزشمندی را در اختیار مخاطبان خود قرار می دهید. به صورت وبلاگ، کتاب الکترونیکی، فیلم و اینفوگرافیک ارائه می شود. بازاریابی محتوا شامل به اشتراک گذاشتن دانش ارزشمندی است که مخاطب شما به دنبال آن است.

پس از یافتن محتوای شما توسط راهنما، آنها وقت خود را صرف خواندن آن می کنند. وقت بیشتر در صفحه شما سیگنالی برای ارزشمند بودن صفحه شما به گوگل ارسال می کند. این صفحه برای شما بیشتر راهنمایی می کند تا اطلاعات ارزشمند شما را پیدا کنند.

بسیاری از افراد محتوای شما را به صورت طبیعی پیدا می کنند. اما شما می توانید با استفاده از رسانه های اجتماعی به افراد بیشتری کمک کنید محتوای شما را کشف کنند. شبکه های اجتماعی شما را قادر می سازد تا محتوای ارزشمندی را با پیروان خود به اشتراک بگذارید. شما می دانید که پیروان شما به کسب وکار شما علاقه مند هستند. بنابراین محتوای مربوط به شما کمک می کند تا آن ها با محتوای شما درگیر شوند.

افزایش بازدید در سایت شما به این معنی است که افراد بیشتری محتوای شما را می خوانند و این باعث می شود رتبه سئو شما بهبود یابد. رسانه های اجتماعی کلید کمک به شما در افزایش هر دو مورد هستند.

5 نکته برای استفاده از شبکه های اجتماعی برای تقویت سئو

رسانه های اجتماعی می توانند به شما کمک کنند بازدید بیشتری از وب سایت خود داشته باشید. می توانید با محتوای خود سرنخ های بیشتری دریافت کنید که به بهبود رتبه بندی سئو شما کمک می کند. در اینجا هفت نکته برای کمک به شما در استفاده همزمان از رسانه های اجتماعی و سئو وجود دارد.

1- اشتراک گذاری محتوا

اگر می خواهید از رسانه های اجتماعی برای تقویت سئو خود استفاده کنید. باید مطالب را در کانال های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.

وقتی محتوا ایجاد می کنید، بر کیفیت بیش از کمیت تمرکز کنید. محتوای شما باید برای مخاطبان شما ارزش داشته باشد. در غیر این صورت آنها به آن علاقه نخواهند داشت. ارسال تعداد زیادی محتوای بی کیفیت مخاطبان شما را در صفحه شما مشغول نمی کند.

شبکه های اجتماعی یکی از بهترین مکان ها برای به اشتراک گذاشتن محتوا است. هنگامی که محتوای خود را با دیگران به اشتراک می گذارید. این امر زمینه کسب بک لینک برای سایت شما را باز می کند. بک لینک ها لینک هایی به صفحه شما از سایر صفحات مرجع هستند.

شما می خواهید برای صفحه خود بک لینک بدست آورید زیرا باعث افزایش سئو شما می شود. این قدرت و اعتماد شما را افزایش می دهد. لینک های معتبر رتبه بندی شما را در نتایج جستجو افزایش می دهد و به شما امکان می دهد تا به بازدهی بیشتری برسید.

به اشتراک گذاری مطالب خود در شبکه های اجتماعی فرصتی برای کسب بک لینک با ارزش است. اگر درباره صنعت خود محتوا ارسال می کنید، ممکن است سایر کارشناسان صنعت پروفایل های اجتماعی شما را دنبال کرده و محتوای شما را مشاهده کنند. اگر آنچه را می بینند دوست دارند ، ممکن است از آن در محتوای خود استفاده کنند.


جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. تاثیر شبکه های اجتماعی بر سئو

چگونه URL را بهنیه سازی کنیم؟

چگونه URL را بهنیه سازی کنیم؟

1- استفاده از یک دامنه و زیر دامنه

اولین روش از 11 روش بهینه سازی URLها استفاده از یک دامنه و زیر دامنه می باشد. با استناد به شواهد و مثال هایی که افراد می توانند محتوای خود را از زیر دامنه به زیرپوشه منتقل کنند و نتایج بهبود یافته را مشاهده کنند. یا بدتر ، انتقال محتوا به یک زیر دامنه و از دست دادن ترافیک را بررسی کنید. بحث در این مورد دشوار است. به نظر می رسد که موتورهای جستجو برای ارزیابی اینکه محتوا باید توانایی رتبه بندی دامنه اصلی خود را به ارمغان بیاورد. از هرگونه ابتکار عمل استفاده می کنند. به نظر می رسد که در انتقال مداوم به زیر دامنه ها مشکلی دارد.

این بدان معنا نیست که نمی تواند کارساز باشد. اگر یک زیر دامنه تنها راه ایجاد وبلاگ یا تولید محتوای مورد نیاز شما باشد، بهتر از هیچ چیز است. اما وبلاگ شما به مراتب بیشتر می تواند در رتبه بندی عملکرد خوبی داشته باشد. اگر همه در یک دامنه فرعی و ریشه باشد. به بقیه محتوای سایت شما نیز کمک می کند تا عملکرد خوبی داشته باشد.

2- استفاده از کلمات کلیدی در URL

همچنان استفاده از کلمات کلیدی در URL کار بسیار خوبی است. همچنین این استفاده از کلمات کلیدی مورد نظر برای شما در رتبه بندی URL ها یک ایده محکم است. این موضوع به دلایل مختلفی درست است.

  1. کلمات کلیدی در URL به کسانی که آدرس URL شما را در شبکه های اجتماع ، از طریق ایمیل یا هنگام قرار گرفتن در یک لینک برای کلیک کردن بر روی آنچه که می خواستند و انتظار دارند، نشان می دهد.
  2. URL ها به طور منظم کپی و پیست می شوند. در صورت عدم استفاده از متن انکرتکس در لین ، URL به عنوان انکرتکس که هنوز هم ورودی قدرتمندی برای رتبه بندی است، عمل می کند .
  3. در نهایت، کلمات کلیدی در URL در نتایج جستجو نشان داده می شوند. تحقیقات نشان داده است که URL یکی از برجسته ترین عناصری است که جستجوگران هنگام انتخاب کدام سایت کلیک می کنند.

مهم است که تحقیقات کلمات کلیدی شما کاملاً آگاهانه باشد ، خصوصاً اگر در URL شما استفاده شده باشد.

3- تا حد امکان از خوانایی بالایی بر خوردار باشد.

جای تعجب نیست که هر چه URL برای انسان آسان تر باشد. برای موتورهای جستجو نیز بهتر است. دسترسی همیشه بخشی از SEO بوده است. اما هرگز بیشتر از امروز که موتورها می توانند از سیگنال های داده پیشرفته کاربر و استفاده برای استفاده از افراد در مقابل استفاده کنند. خوانایی می تواند یک موضوع ذهنی باشد.

لازمه این نیست که هر جنبه از URL باید کاملاً تمیز و کامل باشد. بلکه حداقل می تواند به راحتی قابل فهم باشد. امیدوارم برای افرادی که به دنبال محتوای آن هستند جذاب باشد.

برای آشنایی با پایگاه های داده پیشنهاد می کنم مقاله معرفی بهترین پایگاه های داده را مطالعه کنید. 

تا-حد-امکان-از-خوانایی-بالایی-بر-خوردار-باشد.

4- در صورت امکان حذف پارامترهای پویا

اگر می توانستید از پارامترهای URL جلوگیری کنید، این کار را انجام دهید. اگر بیش از دو پارامتر در URL دارید. احتمالاً ارزش دارد که یک سرمایه گذاری جدی انجام دهید تا آن ها را به صورت متن ثابت، خواندنی بازنویسی کنید.

اکثر سیستم عامل های CMS در طی سال های گذشته باهوش شده اند اما هنوز چند عقب مانده باقی مانده است. برای کمک به این فرآیند، ابزارهایی مانند mod_rewrite و ISAPI rewrite یا MS ‘URL Rewrite Module (برای IIS) را بررسی کنید.

برخی از پارامترهای پویا برای ردیابی کلیک ها استفاده می شوند. مانند پارامترهایی که توسط برنامه های محبوب اشتراک اجتماعی مانند Buffer درج شده اند. به طور کلی، این ها مشکل بزرگی ایجاد نمی کنند. اما ممکن است URL های طولانی تا حدی حس ناخوشایند برای کاربر ایجاد کنند. از قضاوت خود در مورد اینکه مزایای پارامتر ردیابی بیشتر از منفی ها است استفاده کنید.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایی. 11 روش بهینه سازی URLها

تعریف اقتصاد دیجیتال

تعریف اقتصاد دیجیتال

اقتصاد دیجیتال به عنوان اقتصادی تعریف می شود که بر فناوری های دیجیتال تمرکز دارد. یعنی مبتنی بر فناوری های دیجیتال و محاسبات است. این اساساً کلیه فعالیت های تجاری، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و… را که توسط وب و سایر فن آوری های ارتباطات دیجیتال پشتیبانی می شوند، پوشش می دهد.

این اصطلاح برای اولین بار در کتاب اقتصاد دیجیتالی: نوید و خطر در عصر هوش شبکه ای در 1995 ارائه شد. سه مولفه اصلی این اقتصاد وجود دارد ، یعنی

  • تجارت الکترونیکی
  • زیرساخت های تجارت الکترونیکی
  • تجارت الکترونیک

در 15 سال گذشته، ما شاهد رشد فوق العاده سیستم عامل های دیجیتال و تأثیر آنها بر زندگی ما بوده ایم. اکنون مصرف کنندگان تحت تأثیر چیزهایی هستند که در شبکه های اجتماعی (فیس بوک ، توییتر ، اینستاگرام) و… وب سایت های معروف (یوتیوب و…) مشاهده می کنند.

بنابراین این اقتصاد راهی برای بهره برداری از این فرصت است. اکنون این برنامه در هر جنبه از زندگی کاربر – مراقبت های بهداشتی ، آموزشی ، بانکی ، سرگرمی و غیره ادغام شده است.

اهمیت اقتصاد دیجیتال

اگرچه برخی از سازمان ها و افراد از فناوری ها برای اجرای ساده وظایف موجود در رایانه استفاده می کنند. اما اقتصاد دیجیتال پیشرفته تر از آن است. صرفاً استفاده از رایانه برای انجام کارهایی که بصورت دستی یا دستگاه های آنالوگ انجام می شود ، نیست.

در عوض، اقتصاد دیجیتال فرصت و نیاز سازمان ها و افراد برای استفاده از فن آوری ها را برای اجرای آن وظایف بهتر ، سریعتر و اغلب متفاوت از قبل برجسته می کند.

علاوه بر این، این اصطلاح بیانگر توانایی استفاده از فناوری ها برای اجرای وظایف و انجام فعالیت هایی است که در گذشته امکان پذیر نبوده است. چنین فرصت هایی برای نهادهای موجود برای انجام کارهای بهتر، انجام کارهای بیشتر، انجام کارهای متفاوت و انجام کارهای جدید در مفهوم مربوط به تحول دیجیتال لحاظ شده است.

پیشنهاد می کنم برای آشنایی با تحول دیجیتال و ایجاد اکوسیستم دیجیتال  مقاله اکوسیستم دیجیتال چیست؟ را مطالعه کنید. 

فواید-اقتصاد-دیجیتال

فواید اقتصاد دیجیتال

اقتصاد دیجیتال باعث ایجاد بسیاری از روندهای جدید و ایده های نوپا شده است. تقریباً همه بزرگترین شرکتهای جهان (گوگل ، اپل ، مایکروسافت ، آمازون) از دنیای دیجیتال هستند.

1- ارتقا استفاده از اینترنت

اگر به اینترنت فکر کنید، بیشتر کارهای روزانه شما امروز می تواند در اینترنت انجام شود. رشد گسترده فناوری و اینترنت که از ایالات متحده آمریکا آغاز شده است اکنون به یک شبکه جهانی تبدیل شده است. بنابراین افزایش چشمگیری در سرمایه گذاری برای همه موارد مرتبط وجود دارد. سخت افزار ، تحقیقات فناوری ، نرم افزار ، خدمات ، ارتباطات دیجیتال و غیره. و بنابراین این اقتصاد اطمینان حاصل کرده است که اینترنت برای ماندن در اینجا است و همچنین مشاغل تحت وب.

2- افزایش تجارت الکترونیکی

مشاغلی که در دهه گذشته اینترنت را تطبیق داده . از آن استفاده کردند و از تجارت آنلاین استقبال کردند. شکوفا شده اند. اقتصاد دیجیتال بخش تجارت الکترونیکی را به سمت بیش از حد سوق داده است. نه تنها فروش مستقیم بلکه خرید ، توزیع ، بازاریابی ، ایجاد ، فروش همه به دلیل اقتصاد دیجیتال آسان شده است.

3- کالاها و خدمات دیجیتال

دیگر دوره های DVD Movie و Music CD یا ضبط ها گذشته است. اکنون ، این کالاها به صورت دیجیتال در دسترس ما هستند. دیگر نیازی به هیچ محصول ملموسی نیست. این مورد در مورد خدماتی مانند بانکداری ، بیمه و غیره نیز صادق است. اگر می توانید هر معامله را بصورت آنلاین انجام دهید نیازی به مراجعه به بانک خود نیست. بنابراین کالاها و خدمات خاصی در این اقتصاد دیجیتالی کاملاً دیجیتالی شده است.

 

جهت مطالعه ادامه این مطلب بر روی لینک روبرو کلیک نمایید. اقتصاد دیجیتال چیست؟